Цифровая трансформация малого бизнеса
Современный бизнес уже не может справляться с постоянными «штормами» рынка без цифровых инструментов. С их помощью улучшаются внешняя и внутренняя коммуникация, средства производства продукции или создания услуги, делопроизводство переводится в электронную форму.
Но для высвобождения серьезной доли ресурсов компании и отдельных сотрудников требуется качественный шаг в сторону автоматизации. Появилось даже особое понятие, «цифровая трансформация»: когда определенная доля выполняемой работы внутри организации начинает выполняться силами программных решений.
Преимущества цифровых решений
Внедрение цифровых средств интересно многими достоинствами:
Решения персонала и руководства формируются на основании проанализированной и достоверной информации.
Повышается уровень безопасности компании – ввиду закрытости процессов.
Растет производительность и опыт подразделений.
Продуктом или сервисом становится удобнее и приятнее пользоваться.
Появление новых цифровых услуг или даже ветвей бизнеса.
Увеличение рентабельности компании.
Появление гибкости как возможностей бизнес-процессов при негативных воздействиях окружающей среды.
В результате цифровых нововведений повышается эффективность сотрудников, а клиентам становится интереснее сотрудничать. В перспективе – укрепляются партнерские отношения, улучшается репутация.
Разработка технических решений
Вне зависимости от степени развития применяемых технологий цифровизация касается прежде всего управления самим бизнесом. Внутренним и внешним процессам придается эффект автоматизации: оцифровываются алгоритмы, задействуются специализированные программы, применяются технические решения (например, для удаленного общения или учета времени посещения).
Разработаем и поможем внедрить стратегию по цифровизации. Сопровождаем на всех этапах.
Основную работу по внедрению берут на себя сотрудники или отдел IT-направления:
- централизованный сбор и аналитическая обработка информации;
- формирование среды для облачных вычислений (вплоть до BigData);
- разработка роботизированных технических систем;
- применение технологий дополненной и виртуальной реальности;
- реализация так называемого «Интернета вещей», и т.д.
Управление цифровой трансформацией остается за руководством бизнеса – приоритетные векторы, отдельные нюансы, распределение финансов и общий контроль.
Что такое цифровая трансформация бизнеса?
Для любого бизнеса и направления деятельности цифровая трансформация представляет собой полноценное использование электронных производственных систем и технологий автоматизации.
Отличие такого оснащения от «обычного» современного материального парка состоит в применении цифровой технологии именно для управления компанией. На определенном уровне развития такой шаг становится необходимым – для ускорения процессов производства и сбыта услуг, развития или поиска персонала, управления финансами, построения заказов и т.д.
Каким компаниям подойдет цифровая трансформация?
Управление потоками данных и принятие решений требуется в таких сферах как:
- интеллектуальная обработка информации как способ получения решения;
- архивация данных как метод оптимизации хранения и обеспечения доступа к ним;
- финансовые операции и бухгалтерский учет как среда движения денег;
- кадровое администрирование как трансформация выплат и обработки вакансий;
- каналы связи между локальными сотрудниками и удаленными подразделениями.
Цифровизация (или цифровая трансформация) как инструмент улучшения собственных ресурсов подходит практически для каждой бизнес-организации.
Поэтому если эти аспекты имеются в Вашей компании, процесс можно начинать вне зависимости от уровня производственного развития. Срок внедрения полностью зависит от начальных условий цифровой трансформации, сложности и определенности конкретного результата, а также от специфики самой компании.
Управление цифровой трансформацией дает сильные результаты в банковской сфере, в производственных структурах. Широко освещаются успехи цифровых процессов в энергетике и нефтепереработке.
Результаты цифровой трансформации
Запуск цифровых обновлений приводит к целому спектру полезных и финансово приятных результатов. И чем более комплексным будет продвижение, и чем больше доля отдельных задач в объеме макропроцессов, тем больше бенефитов получит компания.
Производственный сектор бизнеса получает:
- снижение технологических, складских и транспортных затрат;
- оптимизация технического обслуживания;
- улучшение адаптируемости к новому спросу;
- уменьшение травматичности и степени воздействия вредных факторов.
Внутренний прогресс не так заметен, как новый станок, но он не менее выгоден.
Уменьшение доли человеческого фактора среди ошибок нельзя переоценить. В результате применения цифровых технологий:
- снижается количество травм любой степени тяжести (в частности, благодаря системам визуализации и устройствам для блокировок);
- падает количество поломок оборудования, потери качества материалов и заготовок;
- вследствие анализа большого количества данных предотвращаются опасные и аварийные ситуации;
- упрощается обучение (особенно для новых вакансий), легче повышается степень квалификации работников.
Высокая ценность подчеркивает важность результата при любых сроках разработки цифровых решений.
Цифровизация для успеха в бизнесе является сегодня обязательным компонентом. Вложение любых финансов сопровождается предварительным и сопутствующим анализом, результатом которого является представление о том, насколько безопасными и прибыльными являются инвестиции.
Высокую степень достоверности дают как раз цифровые методы и техники – как построенные на логике и потому предсказуемые.
Бизнес с цифровыми инструментами обладает мощной гибкостью и расширенными возможностями. Поэтому в ситуации, когда на рынке возникает «шторм», шансов остаться на плаву и даже заработать есть у того, чьи сотрудники и технический парк лучше подготовлены.
Пример цифровой трансформации
В качестве одного из наиболее выдающихся результатов для любой компании можно рассмотреть цифровой инструмент круглосуточной поддержки. Из организации со штатом операторов бизнес превращается в мощную образовательную среду:
- мгновенный ответ на любой вопрос – благодаря ботам в мессенджерах;
- визуализация прямо в смартфоне;
- точность сведений гарантируется алгоритмами цифрового поиска;
- конфиденциальность и личные данные защищены блокчейном.
Доля таких продуктов на рынке только растет – их востребованность только повышается благодаря возможностям по улучшению рабочей среды и быта.
Заказ отдельного этапа услуг либо внедрение «под ключ»
Чтобы бизнес начал расти, внешне оставаясь неизменным, достаточно запустить процессы цифровой трансформации. Сколько бы открытых вакансий ни было у HR, только грамотное и целенаправленное управление способно что-то изменить.
Наиболее эффективным является заказать цифровой рост бизнеса «под ключ». В этом случае доля ошибок и проблем будет ниже, чем если рассмотреть какие-то отдельные услуги. К примеру, наиболее универсальными являются:
- внедрение «умных» систем контроля и управления производством;
- разработка концепции цифровизации;
- автоматизация и роботизация операционных процессов;
- система управления активами и продвинутая бизнес-аналитика (BI).
С этими цифровыми компонентами любой бизнес скоро заметно повысит свою эффективность.
