Время – это один из ключевых, и что самое главное, невосполнимых ресурсов каждого человека, потому что с каждой секундой этот ресурс исчезает и у нас нет возможности откуда-то его взять, поэтому наша задача – наиболее эффективным образом распоряжаться этим ресурсом, получать от него максимум результата, эффективности, удовольствия, счастья и успешности.
На сегодняшний день та скорость, с которой происходят изменения, безусловно отпечатывается на деятельности людей, организаций, потому что очень много информации, изменений, неопределенностей и это все сказывается на том, как мы относимся ко времени, как мы его расходуем, на что мы его расходуем. Кроме того, быстрый капитализм уничтожает время и пространство. Расстояния, прежде препятствовавшие глобальной торговле, теряют смысл по мере того, как люди во все большей степени контактируют друг с другом, используя технологии «реального времени».
Одновременно с тем, как в мире мгновенных и одновременных событий исчезает пространство, время выходит из-под контроля. Ускорение отражается в значимых темпоральностях человеческого существования, в частности в усиливающемся ощущении сжатия пространства — времени в повседневной жизни.
Непростой задачей для каждого становится понять куда и как инвестировать своё время для того, чтобы получать максимальную отдачу, добиваться своих целей. Для того, чтобы найти решение, необходимо понимать обобщенные принципы человеческой деятельности, а именно – психологические функции, так как наше внутреннее устройство подталкивает нас к автоматическим действиям, мы часто живем не задумываясь, по привычным шаблонам. Наши инстинкты, телесность, мозг составляют фундамент, на который потом накладывается все остальное. В основе любой нашей деятельности заложены механизмы трех базовых инстинктов: иерархического, полового, безопасности. Это драйверы, которые формируют грубую психическую энергию. Когда эти области мозга включены в деятельность, мы ощущаем это как некий прилив сил, энергии. Это внутренний ресурс, который базируется на дефиците других ресурсов.
Иерархический инстинкт – это социальный статус. Нам очень важно понимать в каком сообществе находимся, кому мы принадлежим, где свои, где чужие и каково наше место среди своих, как к нам чужие относится. Поэтому, если мы испытываем дефицит статуса, либо дефицит приобщенности к какой-то социальной группе, то наш мозг даёт нам сигнал: «иди и найди к кому присоединиться». И желательно встать там повыше для того, чтобы обеспечить себе такое место в иерархии, с которого можно посмотреть, как с горы, на то, что происходит. И тем самым соответственно удовлетворить эту базовую социальную потребность.
Следующий инстинкт – половой. Когда-то – это был инстинкт размножения, сейчас – это привлекательность. Мы хотим, чтобы нами восхищались, причём это не значит, что мы хотим быть привлекательными только для людей противоположного пола. Нет, мы хотим, чтобы нам делали комплименты, чтобы мы себе нравились в зеркале. Да и мы оцениваем через этот инстинкт как собственную привлекательность, так и привлекательность других людей, и если здесь мы испытываем дефицит, то есть мне не чувствуем себя привлекательными, то мозг дает достаточно много энергии для того, чтобы вы бежали и что-то делали с собой, становились лучше и тем самым половой инстинкт будет обеспечивать нам коммуникацию с другими людьми, чтобы строить отношения не только личные, но и деловые.
Третий, основной, инстинкт – безопасность. На сегодняшний день он связан в основном с фундаментальной экономической безопасностью. В первую очередь – это деньги. Потому что деньги для нас являются универсальными мерилом способности к выживанию. Чем больше денег, тем меньше мы задумаемся о том, где мы будем жить, как одеваться, что мы будем есть. По сути, экономическая безопасность – это потребность в деньгах на инстинктивном уровне.
Следующий уровень в нашей психике – это эмоции. Эмоциональные реакции формируются благодаря нашему опыту. По мере взросления у нас происходит становление несколько таких типичных эмоциональных потребностей, то есть тех областей, которые нам приносят удовольствие.
Первая – это те же деньги, но деньги уже не как потребность выжить, а деньги, как возможность управлять своим материальным благополучием. Мы радуемся, когда у нас есть возможность получить деньги или сэкономить. Мы испытываем от этого положительные эмоции.
Вторая эмоциональная потребность – это имидж, признание. Нам нравится быть лучшими, нравится быть первыми, нам нравится, когда мы занимаем какой-то статус. Нам нравится, когда мы достигаем цели и можем чем-то гордиться в публичном пространстве или внутри себя. Мы испытываем удовольствие, когда жизнь кажется более предсказуемой, когда нам понятно, что за чем следует, когда есть некоторые гарантии. Мы чувствуем себя спокойно и умиротворённо от этого.
Следующая важнейшая потребность – это психологический комфорт. Мы нацелены на то, чтобы иметь комфортные, позитивные отношения с другими людьми и собой, чтобы совесть была чиста, чтобы спать спокойно и не испытывать излишних стрессов, не находиться в конфликтах и быть в окружении с людьми, с которыми у нас налажено взаимопонимание.
Следующая потребность – это физический комфорт, то есть потребность в эргономике жизни, чтобы нам было удобно, чтобы было всё под рукой, чтобы было всё быстро, чтобы было всё достаточно просто в использовании и не нужно было бы делать очень сложных физических действий для получения какого-то результата.
Ну и последняя потребность – это самосовершенствование. Это потребность получения новых знаний и опыта, потребность в развитии. И, соответственно, эти потребности есть у каждого человека.
Каждый из нас выстраивает данные потребности в некую иерархию, и для одного человека более важно что-то одно, для другого более важно что-то другое. Ведущие потребности определяют наши спонтанные эмоциональные ситуативные выборы.
Следующий уровень психики – это переход из эмоциональных областей в рациональные. Логика отвечает за нашу картину мира, умение строить причинно-следственные связи, она базируется на наших знаниях. Здесь существуют самые разные картины: научная картина мира, обыденная, религиозная, мифологическая, философская и это далеко не полный перечень. Всё это некая концепция того, как мы смотрим на реальность, как мы её видим, как мы воспринимаем, и насколько развито наше критическое мышление, взаимодействие с реальностью и существование реальности как таковой. Это и есть наша логика. Обычно она формируется через образование, через дальнейшее познание, изучение, исследование окружающей действительности.
Ну и вершиной пирамиды психологических функций является воля к смыслу. Она у нас отвечает за наши ценности, отвечает на вопрос «а ради чего мы живем?», «по каким принципам мы живём и какими понятиями мы пользуемся?». Воля для того, чтобы объяснять смысл того, что с нами происходит.
Если убрать цифровое пространство, то наша психика будет достаточно логичная и сбалансированная, и очень хорошо адаптированная к жизни, потому что у нас строение мозга и психики эволюционно отточены, и позволяют нам адекватно реагировать на то, что происходит, у нас будут эмоции, которые базируются на нашем опыте, какая-то картина мира, которая формируется через наше взаимодействие с реальностью, через передачу знаний от наших родителей, наших учителей. Будут какие-то смыслы, которые будут сформированы либо нашим окружением, либо через изучение на примерах людей, которые нам нравятся, и наша психика всегда будет достаточно сбалансированной. У нас будет рациональная часть, которая будет понимать на основании чего вы принимаете какие-то решения, и будет эмоциональная часть включена, которая будет давать нам энергию и мотивацию для реализации этих вещей. Но современная ситуация, современная цифровая эпоха накладывает на нас следующие ограничения: во многом благодаря цифровизации практически исчезли дефициты. Дефициты, которые испокон веков были заложены природой
Это значит, что у нас перестаёт работать природный источник химической энергии, который по сути работает на стрессе базовых инстинктов и у нас исчезает внутренний движок, внутренний драйвер, который заставляет нас суетиться, и мы расслабляемся, и при отсутствии дефицита этих инстинктов мы можем позволить себе вообще ничего не делать. И таким образом у нас формируется такое явление как прокрастинация. Она является прямым следствием отсутствия дефицита возникновения базовых элементов.
Как следствие исчезают цели, и мы не можем понять, что нам нужно. Создается хаос идентификации себя. То есть мы перестаём понимать, а кто я и, как следствие, на уровне логики не можем сформировать цели, мы не можем понять, что нам нужно, потому что нас настолько много, что выбрать какую-то одну цель, которая подходит всем ролям, становится очень тяжело. Возникает вызов: как интегрировать все роли и избавится от псевдоэкспертности. Данный вызов напрямую связан со временем, потому что здесь должно быть задействовано очень много именно временного ресурса, который уходит на переключение между этими ролями и на неправильные решения, которые принимаются вследствие того, что мы находимся в ситуации множественной идентичности.
Воля к смыслу – здесь основная проблема, связана с тем, что смыслы подменяются эмоциями. Очень часто при ответе на вопрос «Что для тебя является смыслом? Ради чего ты живешь?», люди отвечают об удовольствиях. Получать удовольствие – это погоня за таким ощущением сиюминутного всплеска гормонов. И поэтому очень часто воля вообще отключается, и следствием является огромная сложность в принятии решений. То есть нам становится очень тяжело делать выбор, потому что, когда мы сталкиваемся с ситуацией выбора, мы начинаем опираться на эмоции, которые и так перегружены, и у нас не остается ресурса для того, чтобы делать именно тот выбор, который будет для нас максимально успешен.
Цифровая реальность, цифровая эпоха усугубляет ситуацию, которая достаточно нестабильна в связи с той скоростью развития, в которой мы находимся на сегодняшний день. Темпоральная плотность работы, постоянная подключенность к информационным и коммуникационным каналам, многозадачность, повышенные ожидания в отношении скорости ответа являются ключевыми причинами стресса. И дом, и офис становятся частью вездесущего техноландшафта. ИКТ приводят к интенсификации потребления и досуга, то есть явления, которые подтверждают культуру мгновенности и немедленности.
Ощущение измотанности принимает самые разные формы в зависимости от того, какой аспект жизни подвергается сжатию. Наши смартфоны не только поглощают время, но и помогают экономить, преобразуя линейные, последовательные временные ландшафты. Поэтому не стоит садиться на
«цифровую диету», сотовые телефоны хороши для микрокоординации и синхронизации разнообразных дел, они могут помочь нам, повышая гибкость планов, предоставляют уникальные возможности для смягчения нехватки времени
В цифровых технологиях следует видеть нечто большее, нежели простые инструменты для обмена данными и координации взаимодействия между людьми. Они перестраивают темпоральную динамику того, как мы думаем.
С одной стороны, действительно, интенсификация труда и требования многозадачности, предъявляемые сегодня к работникам, приводят к тому, что высоко ценится загруженность. С другой стороны, а задумываемся ли мы над вопросами моментальности потребления и интенсивности досуга. Если бы у нас было больше времени, на что нам надо было бы его использовать?
Наш досуг насыщен ИКТ, и мы зачастую находимся в многорежимной подключенности и одновременном просмотре нескольких экранов. Колоссальная скорость запланированного устаревания товара и отказов от них. Мы ожидаем моментальной доставки любых товаров и так же быстро избавляемся от них. Более того, одна из причин почему мы ощущаем такую нехватку к невозможности потребить весь обширный диапазон предлагаемых нам товаров и услуг. Для современной потребительской культуры, несомненно, характерна избыточность.
Стремительный цикл обновления технологий требует непрерывных инвестиций в приобретение новых навыков. Ознакомление с цифровыми устройствами и обучение работе с ними требуют значительных затрат неоплачиваемого пользовательского времени. Даже покупки в сети, призванные экономить наше время, порой оказываются утомительным занятием, поглощающим время, прежде отводившееся на отдых и досуг. Потребление в моментальном обществе порой бывает сопряжено с поразительно медленной темпоральностью.
Несмотря на всю электронную коммерцию, время, которое тратится на совершение покупок (кассы самообслуживания, торговые автоматы, пищевые полуфабрикаты) и ежедневные поездки на работу и с работы, продолжают расти. Бытовая техника скорее повышает уровень жизни, но не снижает объем домашнего труда, так как такие машины радикально изменили ожидания, связанные с комфортом, чистотой и удобством. Соответственно регулярные домашние дела по-прежнему занимают много времени.
Сочетание цифрового капитализма и насыщение повседневности медийными технологиями характеризуются тем, что главным в потреблении вместо удовлетворения становится сама «доставка». Противоречие между количеством свободного времени, которым мы можем распоряжаться по своему усмотрению, и свойственным современным людям чувством измотанности приводит к парадоксу нехватки времени, который можно разрешить при помощи новых стратегий управления временем. Поэтому набирают популярность идеи осознанности и «медленной» жизни. Но означает ли это, что мы будем предаваться «глубоким мыслям» или тратить время на общение с детьми ни на что не отвлекаясь.
Какие же пути возможны для достижения максимальной эффективности? Можно использовать такой инструмент как карта ключевых областей. Это увязка своих ролей с областями действий в этих ролях. Она представлена в виде интеллект-карты, в которую сгруппированы наши действия, либо результаты, которых мы хотим достичь.
Первым шагом необходимо выписать все, что мы делаем дома и на работе, и сгруппировать все дела по смыслу, применяя следующие принципы:
Областей не должно быть больше девяти. Здесь такой принцип, они должны помещаться на лист А4 и спокойно читаться. Мы можем конкретизировать эти области, то есть, например, есть область «информация», и есть области второго порядка: хранение информации, обработка информации и получение информации, являющиеся уточнениями, нюансами деятельности, связанной с информацией. Вторых областей (уточнений) в рамках одной области первого порядка может быть 2-5. Максимум пять, потому что если будет больше, то ваш мозг просто не будет эффективно охватывать своим вниманием, что-то будет постоянно выпадать из памяти.
Области не обходимо обозначить одним-двумя словами (принцип хештега).
Ваша карта ключевых областей должна охватывать все области, в которых вы работаете.
Сами названия не должны быть двусмысленными. Иначе, если вы берете те слова, которые имеют множество значений, то мозг будет стремиться вас все время обмануть и сказать, что вы ведь этим и занимались на самом деле. Они не должны повторяться, они должны охватывать именно то, за что отвечаете вы.
Нужно периодически проводить ревизию ключевых областей, если у вас происходят какие-то изменения в жизни.
При помощи данной карты можно наглядно видеть, все то, чем вы занимаетесь. И вы будете замечать, когда вы занимаетесь чем-то, чем вам не нужно заниматься. Потому что когда вы описали и составили такую карту, вы начинаете очень хорошо отслеживать, когда вы тратите время не на то, что вы выбрали.
Данный инструмент – помогает проанализировать собственное время, и, расставить приоритеты. Для того, чтобы понять во что его лучше инвестировать, необходимо вспомнить про значимые области, которые имеет смысл прорабатывать.
Основные области для снижения эффекта ускорения времени:
«Я», то есть важно уделять время самому себе, осознанию того, что вам нужно, осознанию собственного состояния, и соответственно развитию понимания себя, своих желаний и потребностей, устремлений и ценностей.
«Я и процессы» – это как раз автоматизация, оптимизация всех функций.
«Я и другие» – это отношения.
«Я и будущее» – это стратегия, когда мы уделяем время проработке своих планов.
Пять тематических областей, которые дают наибольшую эффективность в том случае, если мы правильно этим занимаемся. Как этим правильно заниматься?
Для физического здоровья необходимо дисциплинировать свой режим дня, отдыха, еды, сна, формируя привычки, которые помогут впоследствии дисциплинировать и свой мозг. Очень важно ложиться в одно и то же время вечером и вставать в одно и то же время утром. Принимать еду тоже примерно в одно и то же время, то есть приучить мозг дисциплинированно относится к этой части своей жизни. И тогда автоматически мозг начнет структурировать, автоматизировать, находить наиболее эффективные способы работы и в других областях.
Уровень эмоций. В эмоциях у нас находятся потребности, поэтому, как только вы начинаете наблюдать, выявлять потребности окружающих вас людей и находить способы удовлетворения этих потребностей, вы начинаете лучше осознавать свои потребности и отсекать тот поток информации, который не связан с вашими настоящими потребностями. То есть именно практика работы с потребностями окружающих вас людей, она отделяет вас от того потока информации, маркетинговой информации, которая есть в цифровом пространстве.
На уровне логики лучше всего, эффективнее всего проходит работа с осознанностью и развитием, то есть некий план освоения новых знаний в любой области. Очень важно, чтобы он был внедряем в вашу повседневную деятельность, и тогда, когда вы приучаете себя учиться на том, что вам интересно, то вы начинаете быстрее осваивать какие-то новые деятельности, быстрее ориентироваться в ситуации и тем самым тоже это значимо влияет на эффективность.
Волю лучше всего прокачивать через область карьеры и бизнеса, например, поставить себе четкие карьерные цели и привязать к этим целям смыслы, то есть, по сути, это работа с персональной стратегией и персональной миссией.
Работа на всех этих уровнях приносит максимальную эффективность, то есть системно охватывает и все остальные области жизни. И есть ещё одна область, это творчество, она объединяет все перечисленные до этого области и объединяют все функции, поэтому в нее обязательно нужно инвестировать время. Это дизайн мышления, либо любые другие творческие практики.
Творчество всегда подразумевает создание чего-то нового, созидальные, персональные новации. Развивая творческое мышление, мы тем самым начинаем находить нестандартные способы решения стандартных и не очень стандартных задач и этим самым экономим огромное количество времени при решении тех задач, с которыми мы сталкиваемся как на работе, так в повседневной жизни.
Для того, чтобы начать работать с этими областями можно для начала оценить, насколько сейчас у вас эти области развиты. Ответьте на следующие вопросы: насколько я удовлетворен своим здоровьем? Насколько я удовлетворен отношениями? Насколько я удовлетворен своим развитием и степенью своей осознанности? Насколько я удовлетворен своей карьерой? И насколько я получаю удовлетворение от творчества? После того, как мы ответили на этот вопрос, следующий вопрос: а сколько ресурсов я вкладываю? Сколько времени, внимания и денег я вкладываю в эту область? То же самое, сколько я времени трачу на свое здоровье, сколько я времени трачу на развитие отношений? Сколько времени я трачу на собственное развитие, на карьеру и на творчество? И третье, а какой реальный результат я получаю? То есть удовлетворенность это эмоциональное составляющая, а фактически, какой результат? Насколько я становлюсь более здоровым, насколько у меня конкретно улучшаются отношения? Сколько людей со мной стали общаться, на каком уровне это отношение происходит? Чего я узнал, чему я научился, насколько я вырос за последний год, по карьере или по бизнес показателям? И собственно, что я создал и как это материально овеществлено? Ответив на эти вопросы, мы можем увидеть, те области которым в ближайшее время нужно уделить больше времени, либо изменить свое отношение или способ действия в этих областях.
Таким образом, можно уменьшить стресс от ускоряющегося времени и несмотря на темпоральную плотность жизни правильно вкладывать такой необходимый ресурс, как время для того, чтобы получить максимум результата и максимум удовлетворенности.
